Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de la plataforma PriceTrack es:

• Denominación social: [Nombre de la Empresa, S.L. / S.A.] (en adelante, "PriceTrack")
• NIF: [Inserte NIF]
• Domicilio: [Inserte dirección completa, ciudad, código postal, España]
• Email de contacto: [email protected]
• Teléfono: [Inserte teléfono si aplica]

Puede contactarnos para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos en la dirección de email indicada.

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de demo, contacto o prueba gratuita enviadas a través del formulario de la landing page (nombre, email profesional, tipo de empresa y comentarios).
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios B2B, actualizaciones y ofertas relevantes para su negocio (solo con su consentimiento expreso).
• Cumplir con obligaciones legales (facturación, contabilidad, etc.) en caso de contratación.
• Analizar el uso del sitio web mediante Google Analytics para mejorar la experiencia de usuario (datos anonimizados).
• Gestionar el acceso y uso de la plataforma una vez registrado como cliente.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Al rellenar y enviar el formulario de contacto o solicitar información (art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de contrato o medidas precontractuales: Para gestionar demos, pruebas gratuitas y eventual contratación (art. 6.1.b RGPD).
• Interés legítimo: Envío de comunicaciones comerciales a contactos profesionales y análisis de navegación (art. 6.1.f RGPD).
• Obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir normativa fiscal, contable u otras (art. 6.1.c RGPD).

4. Categorías de datos tratados

Los datos que tratamos son exclusivamente identificativos y profesionales:

• Nombre y apellidos.
• Email profesional.
• Tipo de empresa.
• Comentarios voluntarios.
• Datos de navegación (IP, cookies analíticas).
• En caso de clientes: datos de facturación y uso de la plataforma.

No tratamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).

5. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (generalmente 5 años para datos fiscales y hasta 10 años en ciertos casos).

Los datos de contactos no convertidos en clientes se conservarán un máximo de 2 años para fines comerciales.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios (hosting, email marketing, analytics) que actúan como encargados del tratamiento con contratos conforme al art. 28 RGPD.
• Autoridades competentes cuando sea legalmente obligatorio.

Utilizamos Google Analytics (Google LLC, EE.UU.), con transferencia internacional amparada en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos.
• Rectificarlos.
• Suprimirlos.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar limitación.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos enviando un email a [email protected] con copia de su DNI u documento identificativo.

También tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos, conforme al RGPD (cifrado, acceso restringido, copias de seguridad, etc.).

9. Normativa aplicable

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI).